ESI | 人事評価

タレントマネジメントシステムによる従業員エンゲージメントの向上～第2回「スキル管理による従業員エンゲージメントの向上」

今回は、従業員エンゲージメントの低下を食い止め、向上させていくための施策としてのスキル管理とタレントマネジメントシステムによるその実現方法をご説明します。スキル定義の標準化スキル管理を実施する際には、スキル定義の標準化が絶対条件です。スキル定義が標準化されていない場合、スキル評価はマネージャの ...

タレントマネジメントシステムによる従業員エンゲージメントの向上～第1回「従業員アンケートによる従業員エンゲージメントの測定」

テレワークの影響による従業員エンゲージメントの低下「顧客エンゲージメント」が、顧客が自社ブランドや自社製品に対して、どの程度愛着を持っているかを表すことばであるのに対して、「従業員エンゲージメント」は、従業員が自社の経営理念や企業文化に対して、どの程度愛着を持っているかを表すことばです。この従業 ...

定義済スキル標準(iCD)を利用したスキル管理の実現～第3回「iCDを使ったスキル標準化手順」

タスクの選択と整理 iCDを利用したスキル標準化の最初の作業は、タスクの選択と整理です。タスクディクショナリのタスク一覧からタスクを選択し、組織にマッピングします。ここでは、単に現状（As Is）に基づいてマッピングするだけではなく、将来あるべき姿(To Be)も含めて行います。以下の例では、 ...

定義済スキル標準(iCD)を利用したスキル管理の実現～第2回「定義済スキル標準とiCD」

定義済スキル標準とは定義済スキル標準とは、特定職種向けに作成されたスキルテンプレートです。各職務を遂行するためのタスクを分析し文書化している企業は、それほど多くはありません。このような企業がスキル定義を標準化するためには、業務プロセスの分析から始める必要がありますが、定義済スキル標準を利用するこ ...

定義済スキル標準(iCD)を利用したスキル管理の実現～第1回「スキル管理とスキル標準化」

スキル管理とはスキル管理とは、単に公的資格や社内認定資格の取得状況を管理することではなく、社員のスキルを総合的に管理)することを目的としています。スキル管理においては、最初に社員に求められるスキルの定義を標準化した上で、スキル項目として設定します。スキル項目が設定されたら、個々の社員が自己評価 ...

タレントマネジメントシステムで実現するOKR～第3回「OKRの運用」

MBOよりも複雑なOKRの運用従来のMBOでは、評価は半期または年度に1回しか実施されないのに対して、OKRでは、月に1回、四半期に1回というように頻繁に進捗確認と評価が行われます。つまり、MBOとは違い、OKRでの進捗確認や評価は短い頻度で複数回行われますので、進捗確認や評価の結果は、最終的な ...

タレントマネジメントシステムで実現するOKR～第2回「OKRの開始」

達成目標（Objectives）と主要な成果（Key Results）の設定 OKRの開始にあたって必要となる作業が、達成目標（Objectives）と主要な成果（Key Results）の設定です。 Objectiveは定性的な目標として、Key Resultsは定量的な指標として設定します。ま ...

タレントマネジメントシステムで実現するOKR～第1回「OKRとは」

OKRの特徴（MBOとの比較） OKRとはObjectives and Key Resultsの略で、従来のMBO（Management By Objectives）とは違った新しい目標管理の手法として注目されています。従来のMBO と比較した場合、OKRの大きな特徴は４つあります。 1. 従業員 ...

ISO9001認証だけで終わらせない！本当に役に立つ力量管理とは？「人事異動と引継ぎ編」

ISO9001認証を機会に力量管理を始める企業が増えています。しかし、運用が始まった後は、書類の作成、更新に手間ばかりかかって、現場では有効活用されず、最悪の場合、審査でOKが出たからと力量管理自体をやめてしまうケースも出ているようです。そこで、このシリーズでは、ISO9001認証とは関係なく、 ...

ISO9001認証だけで終わらせない！本当に役に立つ力量管理とは？「新卒入社社員のOJT編」

ISO9001認証を機会に力量管理を始める企業が増えています。しかし、運用が始まった後は、書類の作成、更新に手間ばかりかかって、現場では有効活用されず、最悪の場合、審査でOKが出たからと力量管理自体をやめてしまうケースも出ているようです。そこで、このシリーズでは、ISO9001認証とは関係なく、 ...